【齐大连锁晨思】[咖啡]

很多网络营销平台做自己的推广活动，举的案例经常都是“排队王”，以显示自家平台的强大推广效果。这些网络营销平台的服务商，在说服连锁餐饮品牌的时候，也把自己做出的“排队王”案例拿出来，证明自家的营销能力。在SFE的展会上、在各类招商广告中，连锁餐饮品牌也经常拿 “某某城市排队王”来诱惑加盟商。

但是，如果连锁餐饮把“排队王”作为网络营销的目标，那就错了！

错的离谱！

连锁餐饮，特别是连锁快餐，就是为门店周围半径一两公里范围内的顾客提供服务，业绩靠的是回头客的数量和复购率，毛利率靠的是品牌忠诚度比较高的铁粉。因此，网络营销的目标是拉动更多分布在周边的目标人群成为回头客，而不是聚集一群羊毛党来薅羊毛，更不是吸引门店覆盖半径以外的人专程来占便宜。薅羊毛、占便宜的那些人，永远都不会成为你家门店的回头客。而你家的回头客、死忠粉又有多少人愿意在一个嘈杂、混乱的环境中就餐？愿意为了一顿饭排队到晚上八九点？愿意体验比平时差了很多的服务？

所以说，连锁餐饮网络营销的目标就是提高门店周围半径一两公里范围内的目标顾客中回头客数量和复购率，就是促使回头客转化为品牌忠诚度较高的铁粉。那些把网络营销效果对标在“排队王”的做法，纯属瞎扯淡！

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